Main content
Met ingang van 1 juli 2020 zijn er nieuwe notificatieteksten voor de Berichtenbox in gebruik genomen. De nieuwe notificatieteksten geven de ontvanger meer informatie over de inhoud van een bericht. Uit onderzoek is gebleken dat bij een specifiekere notificatietekst ontvangers eerder overgaan tot de gewenste handeling. Er zijn vijf nieuwe notificatieteksten die elk voor een specifiek handelingsperspectief staan.
Met de ingebruikname van de nieuwe notificatieteksten komen de oude te vervallen. Voor bestaande berichtenstromen betekent dit dat er voor elke berichtenstroom een nieuw notificatiekenmerk gekozen moet worden. Op welke wijze dit in het leveranciersportaal werkt leest u in de handleiding Berichtenbox leveranciersportaal. Een anderen wijziging is dat het vanaf 1 juli verplicht is om een notificatiekenmerk te selecteren. Er wordt niet meer automatisch een standaard tekst aan de poststroom toegevoegd.
Overzicht nieuwe e-mail notificatieteksten
| Notificatie | E-mail onderwerp | E-mail inhoud |
|---|---|---|
| Betalen | Bericht van <organisatie naam> (betaling) |
U heeft een bericht van <organisatie naam> ontvangen over een betaling of automatische incasso. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Mogelijk moet u iets betalen. Lees het bericht daarom op tijd en voorkom een eventuele boete. |
| Informatie geven | Bericht van <organisatie naam> (lever informatie aan) |
<organisatie naam> heeft informatie van u nodig. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Lever deze informatie op tijd. Doet u dit niet, dan kan dit vervelende gevolgen hebben. Bijvoorbeeld vertraging als u iets moet regelen of een boete. |
| Informatie krijgen | Bericht van <organisatie naam> (document ontvangen) |
Er staat een document in uw Berichtenbox van <organisatie naam>. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd. |
| Reactie ontvangen | Bericht van <organisatie naam> (reactie) |
U heeft een reactie ontvangen op een aanvraag of wijziging bij <organisatie naam>. Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd. |
| Vernieuwing nodig | Bericht van <organisatie naam> (vernieuw een document) |
<Organisatie naam> heeft u een bericht gestuurd met informatie over het vernieuwen van een document. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Vernieuw op tijd. Als u niet op tijd vernieuwt kan dit vervelende gevolgen hebben. |
Bestaande berichtenstromen
Op 1 juli 2020 worden de notificatieteksten in het leveranciersportaal vervangen. Ook bestaande berichtenstromen gaan gebruik maken van deze nieuwe teksten. Voor de omzetting naar de nieuwe notificatieteksten is er een vertaaltabel gemaakt.
Heeft u al berichtenstromen ingepland staan? Controleer dan goed of de nieuwe notificatietekst aansluit bij uw boodschap. Mocht dit niet het geval zijn dan adviseren wij u een nieuwe berichtenstroom aan te maken in het leveranciersportaal. Wij willen benadrukken dat de keuze voor een passende notificatietest de verantwoordelijkheid is van de verzender.
Geheel nieuw zijn de notificatieteksten voor ‘betalen’ en ‘vernieuwen’. Deze komen daarom ook niet voor in de vertaaltabel. Bevat uw berichtenstroom een betaalverzoek of een verzoek tot het vernieuwen van een document? Maak dan altijd een nieuwe berichtenstroom aan zodat u gebruik kunt maken van deze specifieke notificatieteksten.
Kijk voor een uitgebreide instructie over het leveranciersportaal in de handleiding.
| Oude naam | Oud bericht | Nieuwe naam | Nieuw bericht |
|---|---|---|---|
| STANDAARD | Er is een nieuw bericht in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Ga naar MijnOverheid om dit te lezen. | 3. Informatie krijgen |
Er staat een document in uw Berichtenbox van <organisatie naam>. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd. |
| Actie ondernemen | Dit bericht is belangrijk voor u en u wordt verzocht (binnenkort) actie te ondernemen. Meer informatie hierover kunt u vinden in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen. | 2. Informatie geven |
<organisatie naam> heeft informatie van u nodig. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Lever deze informatie op tijd. Doet u dit niet, dan kan dit vervelende gevolgen hebben. Bijvoorbeeld vertraging als u iets moet regelen of een boete. |
| Reactie | De reactie op uw verzoek kunt u vinden in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen. | 4. Reactie ontvangen |
U heeft een reactie ontvangen op een aanvraag of wijziging bij <organisatie naam>. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd. |
| Jaaropgave | De jaaropgave staat klaar in uw Berichtenbox. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen. | 3. Informatie krijgen |
Er staat een document in uw Berichtenbox van <organisatie naam>. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd. |
| Wijzigen | Uw situatie is gewijzigd of gaat wijzigen. Meer informatie hierover kunt u vinden in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen. | 2. Informatie geven |
<organisatie naam> heeft informatie van u nodig. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Lever deze informatie op tijd. Doet u dit niet, dan kan dit vervelende gevolgen hebben. Bijvoorbeeld vertraging als u iets moet regelen of een boete. |
| UWV | Vergeet niet om uw inkomsten en wijzigingen op tijd door te geven aan UWV via Mijn UWV. Kijk voor meer informatie hierover in het bericht in uw Berichtenbox op MijnOverheid. | 2. Informatie geven |
<organisatie naam> heeft informatie van u nodig. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Lever deze informatie op tijd. Doet u dit niet, dan kan dit vervelende gevolgen hebben. Bijvoorbeeld vertraging als u iets moet regelen of een boete. |
| Verwerkt | De door u doorgegeven wijzing is verwerkt. Meer informatie hierover kunt u vinden in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen. | 4. Reactie ontvangen |
U heeft een reactie ontvangen op een aanvraag of wijziging bij <organisatie naam>. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd. |
| RDW APK herinnering | U heeft een bericht in uw berichtenbox van de RDW, uw voertuig moet binnenkort APK gekeurd worden. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen. | 5. Vernieuwen nodig |
<organisatie naam> heeft u een bericht gestuurd met informatie over het vernieuwen van een document. Log in op MijnOverheid om het bericht te bekijken. Vernieuw op tijd. Als u niet op tijd vernieuwt kan dit vervelende gevolgen hebben.
|
Planning
1 juli 2020 | nieuwe notificatieteksten live