Hoofdinhoud

Het afgelopen jaar steeg het aantal inlogs met DigiD opnieuw. De app wordt vaker gebruikt en de waardering in de appstores is afgelopen jaar gestegen. De beschikbaarheid van DigiD en DigiD Machtigen is zeer hoog. Het is niet helemaal duidelijk wat de afname in het gebruik van Machtigen heeft veroorzaakt.

Het gebruik van eHerkenning is afgelopen jaar toegenomen. Dit heeft te maken met een groeiend aantal aangesloten (overheids)organisaties en inlogmiddelen. Daarnaast heeft een online campagne het gebruik gestimuleerd.

Visual toegang

DigiD

  • 308 miljoen authenticaties (toename: 9,9%)
  • 13,7 miljoen accounts (toename: 1,5%)
  • 99,91% beschikbaar (norm: 99,5%)

DigiD Machtigen

  • 13,2 miljoen keer is er gebruik gemaakt van een machtiging
  • 35 aangesloten organisaties (toename: 6,1%)
  • 99,99% beschikbaar (norm: 99,5%)

eHerkenning

  • 286 duizend middelen (toename: 2,6%)
  • 403 aangesloten organisaties (toename: 21,4%)

MijnOverheid

  • 82,1 miljoen berichten (toename: 8,8%)
  • 7,6 miljoen accounts (toename: 10,1%)
  • 99,8% beschikbaar (norm: 99,775)

PKIoverheid

  • 679,5 duizend certificaten (toename: 3,3%)
  • 8 leveranciers (toename: 14,3%)

DigiD app & Berichtenbox app

  • 2,19 miljoen downloads van de DigiD app (52% IOS en 48% Android)
  • 1,2 miljoen downloads van de Berichtenbox app (53% IOS en 47% Android)