Voor vragen over E-factureren kunt u terecht bij de helpdesk E-factureren. Stuur een e-mail naar helpdesk-efactureren@rvo.nl of neem contact op via telefoonnummer 088 042 44 00.
Voor vragen over Peppol of de Nederlandse Peppolautoriteit kunt u terecht bij de helpdesk van de Nederlandse Peppolautoriteit. U kunt een mail sturen naar operations@peppolautoriteit.nl.
Voor vragen over eHerkenning kunt u terecht op de website van eHerkenning. Daar vindt u ook contactgegevens.
Heeft u vagen over ICT-beveiligingsassessment DigiD, zoals het aanleveren van rapportages? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met het team dat hierover gaat via DigiDassessment@logius.nl. Vergeet niet om uw aansluitnummer in de mail te zetten.
Wilt u iets wijzigen bij een dienst die u al afneemt? Gebruik dan een van de speciale wijzigingsformulieren. Vindt u daar niet wat u zoekt? Gebruik dan de optie 'Hulp bij het gebruiken van een dienst' in dit formulier
Wilt u een machtiging voor de Belastingdienst intrekken? Gebruik dan het formulier Intrekken of afwijzen machtiging Belastingdienst. Wilt u contact met Logius over het Machtigingenregister? Dan kunt u dit formulier gebruiken.
Wilt u iets wijzigen bij DigiD Machtigen? Gebruik dan het wijzigingsformulier DigiD Machtigen.
Vervelend dat u een probleem heeft, of een storing ervaart. We gaan direct met uw melding aan de slag en geven u zo snel mogelijk terugkoppeling.
Heeft u vragen over inloggen met DigiD, of over MijnOverheid? Dan kunt u terecht bij de DigiD helpdesk. Of bij de Helpdesk van MijnOverheid.
Let op! Wilt u een storing melden van niet afgeleverde berichten via Digipoort? Vul dan het aanvraagformulier track & trace Digipoort in. Logius kan dan aangeven wat de status van uw bericht(en) is.
Heeft u vragen over het inloggen met DigiD bij uw dienstverlener, neem dan contact op met uw dienstverlener.
Informatie over aansluiten op de Bevoegdheidsverklaringsdienst vindt u hier
Krijgt u een foutmelding? Geef hier aan welke foutmelding.
Voeg hier indien mogelijk het publieke deel van uw certificaat als zip-file toe.
Voeg hier eventuele netwerk logging toe.
Op welk endpoint van Digipoort probeert u af te leveren?
Wat is uw IP adres?
Voeg hier indien mogelijk uw SOAP bericht als zip-file toe.
U wilt (voor het eerst) aansluiten op een dienst. Kunt u aangeven waar u hulp bij nodig heeft?
U gebruikt de dienst al. Maar die werkt niet zoals u gewend ben, of het lukt niet meer om hem te gebruiken. Kunt u aangeven waar u hulp bij nodig heeft?
Meerdere keuzes mogelijk
Lees hoe u een Woo-verzoek kunt indienen bij Logius.
Voeg hier eventueel bestanden toe. Bijvoorbeeld een schermafbeelding.