v3.00
Wilt u iets wijzigen bij een dienst die u al afneemt? Gebruik dan een van de speciale wijzigingsformulieren. Vindt u daar niet wat u zoekt? Gebruik dan de optie 'Hulp bij het gebruiken van een dienst' in dit formulier
Vervelend dat u een probleem heeft, of een storing ervaart. We gaan direct met uw melding aan de slag en geven u zo snel mogelijk terugkoppeling.
Heeft u vragen over inloggen met DigiD, of over MijnOverheid? Dan kunt u terecht bij de DigiD helpdesk. Of bij de Helpdesk van MijnOverheid.
Klik op de onderstaande knop om het storingsformulier voor de Begrippenkadervoorziening (LDP) te openen.
Een storing of probleem melden
Heeft u vragen over het inloggen met DigiD bij uw dienstverlener, neem dan contact op met uw dienstverlener.
Informatie over aansluiten op de Bevoegdheidsverklaringsdienst vindt u hier
Klik op de onderstaande knop om het storingsformulier voor BSNk te openen.
Heeft u vagen over ICT-beveiligingsassessment DigiD, zoals het aanleveren van rapportages? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met het team dat hierover gaat via DigiDassessment@logius.nl. Vergeet niet om uw aansluitnummer in de mail te zetten.
Voor het melden van storingen of problemen met Digipoort klikt u op de onderstaande knop om het storingsformulier voor Digipoort te openen.
Let op! Wilt u een storing melden van niet afgeleverde berichten via Digipoort? Vul dan het aanvraagformulier track & trace Digipoort in. Logius kan dan aangeven wat de status van uw bericht(en) is.
Voor vragen over E-factureren kunt u terecht bij de helpdesk E-factureren. Stuur een e-mail naar helpdesk-efactureren@rvo.nl of neem contact op via telefoonnummer 088 042 44 00.
Voor vragen over eHerkenning kunt u terecht op de website van eHerkenning. Daar vindt u ook contactgegevens.
Wilt u een machtiging voor de Belastingdienst intrekken? Gebruik dan het formulier Intrekken of afwijzen machtiging Belastingdienst. Wilt u contact met Logius over het Machtigingenregister? Dan kunt u dit formulier gebruiken.
Voor vragen over Peppol of de Nederlandse Peppolautoriteit kunt u terecht bij de helpdesk van de Nederlandse Peppolautoriteit. U kunt een mail sturen naar operations@peppolautoriteit.nl.
U wilt (voor het eerst) aansluiten op een dienst. Kunt u aangeven waar u hulp bij nodig heeft?
U gebruikt de dienst al. Maar die werkt niet zoals u gewend ben, of het lukt niet meer om hem te gebruiken. Kunt u aangeven waar u hulp bij nodig heeft?
Meerdere keuzes mogelijk
Lees hoe u een Woo-verzoek kunt indienen bij Logius.
Voeg hier eventueel bestanden toe. Bijvoorbeeld een schermafbeelding.