Main content
Verhalende content
Door een onafhankelijke toets te laten uitvoeren, wordt bepaald of een website of app gemakkelijk gebruikt kan worden. Als het aan alle eisen van de toets voldoet, krijgt de website of app de A-status. Maar ben je dan klaar?
Bijna iedereen in Nederland heeft een DigiD. Een heel makkelijke en veilige manier om bij veel organisaties je zaken te kunnen regelen. Dat zijn vaak zeer persoonlijke zaken. Die wil je niet in verkeerde handen laten vallen.
We hebben een brief van MijnOverheid getest. Niet met een state of the art en mobiel usability lab, maar gewoon aan een tafel in de koffiehoek.
Geen onduidelijke en wollige zinnen meer. Niet richting burgers, maar ook niet meer naar collega’s. Dat is het doel van Marieke Biever en Ingrid van de Pol.
De website DigiD machtigen heeft een mooie mijlpaal bereikt. Het is namelijk gelukt om na hard werken de website te laten voldoen aan alle 50 toegankelijkheidseisen.
Product owner Laurie Grasmeijer en UX-researcher Madelon van de Water van Logius vergroten de gebruiksvriendelijkheid van DigiD. Dat doen ze samen met gebruikers.
Zaken doen met de overheid kan voor sommige mensen spannend zijn. Daarom is het belangrijk het proces zo eenvoudig en vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Een manier om dat te doen is ontwerpen mét de gebruiker.
Als je weinig ervaring hebt met computers, is hulp welkom bij het aanvragen en gebruiken van DigiD. Monique Kromhout werkt bij de bibliotheek in Katwijk. Sinds 2016 is zij een van de cursusleiders die mensen op weg helpen.
Logius zette ruim 150 pdf’s om naar toegankelijke webcontent. Henri Spijkerboer, hoofdredacteur bij Logius en bij TenderNed, vertelt over dit project. 'Een flinke klus die nog niet helemaal klaar is'.
De overheid stelt steeds meer informatie en diensten online beschikbaar. Iedereen moet die informatie kunnen vinden en begrijpen. Door toegankelijkheidsstandaarden toe te passen, zorg je ervoor dat mensen met beperkingen overheidsinformatie kunnen raadplegen.