Wie doet wat voor Digilevering?

Wat doet Logius?

• Logius zorgt voor de beschikbaarheid, juiste werking, continuïteit en beveiliging van Digilevering. Dit is vastgelegd in de Serviceniveau-overeenkomst (SNO).
• Logius bewaakt de architectuur van Digilevering en ontwikkelt deze verder.

Ondersteuning

Bent u eenmaal aangesloten op Digilevering, dan kunt u ondersteuning van Logius verwachten bij het gebruik van Digilevering.

• Logius helpt u bij vragen, klachten en wijzigingsverzoeken
• Logius stelt u zo snel mogelijk op de hoogte van storingen en onderhoud:
  • Op de website vindt u een actueel overzicht storingen en onderhoud.
  • Nog sneller op de hoogte? Download de Logius-app.

Wat doet u zelf?

U zorgt zelf voor:

• de beschikbaarheid van Digilevering in uw ICT-systemen en de beveiliging van uw ICT-infrastructuur.
• ondersteuning voor uw eigen medewerkers die Digilevering gebruiken.
• nakomen van de afspraken die u met de basisregistraties heeft gemaakt.